Как открыть интернет‑магазин с нуля: план на 30 дней

«Хочу свой интернет‑магазин» — с этого начинают почти все, кто продаёт на маркетплейсах или делает свой товар. Дальше обычно ступор: с чего начать, что делать сначала, а что потом. Ниже план на 30 дней по неделям. Мы сами так запускаем магазины: от первого созвона до первых заказов проходит около месяца. Задачи можно отмечать прямо в статье, отметки сохранятся

Короткий ответ

Чтобы открыть интернет‑магазин с нуля за месяц, нужны товар, оформленный бизнес и бюджет на рекламу. Первая неделя уходит на подготовку: ассортимент, цены, фото и тексты. Две недели — на сборку магазина на готовой платформе. Последняя неделя — на запуск: тестовые заказы, реклама и первые покупатели. После этого ещё 2⁠–⁠3 месяца магазин докручивают по цифрам

Что нужно до старта

• Товар, который уже продаётся. Проще всего тем, у кого есть продажи на маркетплейсе или в рознице: понятны спрос, цены и что берут чаще
• ИП или ООО с расчётным счётом. На них подключаются приём оплаты, касса и чеки в налоговую
• Бюджет на рекламу. Свой магазин покупателей сам не приводит. Рекламу закладывают до запуска, чтобы потом не выяснять, почему нет заказов
• Один человек, который принимает решения. Магазин быстро собирается, когда вопросы по ассортименту, ценам и текстам решаются за день

План на 30 дней

Отмечайте то, что уже сделано. Полоса сверху покажет, сколько осталось до запуска

Неделя 1: подготовка

Самая недооценённая неделя. Здесь решается, что продавать, по какой цене и как доставлять. Если пропустить подготовку, в разработке всё равно придётся к ней вернуться, только уже в спешке. У нас по итогам первой недели появляется техническое задание, и после него время владельца почти не нужно

Недели 2⁠–⁠3: сборка

На готовой платформе сборка идёт быстро: оплата, касса, доставка и связка с рекламой уже встроены, их достаточно включить. Основное время уходит на карточки товаров: фото, описания, характеристики. Именно карточки продают, поэтому на них не экономят. Как выбрать платформу, мы разобрали в подборе: Кит, Тильда или InSales, а плюсы и минусы Кита — в разборе Яндекс Кит: отзывы продавцов

Неделя 4: запуск

Перед запуском пройдите путь покупателя сами: найти товар с телефона, положить в корзину, оплатить, получить чек и уведомление о доставке. Потом включайте рекламу в Директе и настраивайте цели в Метрике, чтобы с первого дня видеть, откуда приходят заказы

После запуска: 2⁠–⁠3 месяца докрутки

В день запуска магазин не начинает продавать на полную. Первые недели показывают, где покупатели уходят: на карточке, в корзине, на оплате. Эти места правят каждую неделю, и конверсия постепенно растёт до нормы. Какая конверсия считается нормальной, разобрано в статье нормальная конверсия интернет‑магазина, а что входит в работу после запуска — в статье что входит в ведение интернет‑магазина

Четыре мифа о запуске

Верите или нет? Ответьте на каждую карточку и проверьте себя

Сколько это стоит

Зависит от того, что вы делаете сами, а что отдаёте. Из чего складывается цена и как посчитать первые три месяца, мы разобрали в статье сколько стоит интернет‑магазин под ключ. Если не хотите проходить эти 30 дней самостоятельно, мы соберём магазин на Яндекс Ките под ключ за месяц: от первого созвона до первых заказов

Коротко

• До старта нужны товар, ИП или ООО и бюджет на рекламу
• Неделя 1 — подготовка: ассортимент, цены, доставка, фото и тексты
• Недели 2⁠–⁠3 — сборка на готовой платформе, главное время уходит на карточки
• Неделя 4 — тестовые заказы, реклама, аналитика и первые покупатели
• После запуска ещё 2⁠–⁠3 месяца магазин докручивают по цифрам